各部门：
2018 年我校将迎来新生共计 4433 人。根据学校统一安排，结合实际情况，公司共设置10个迎新工作服务站。为做好公司 2018 级新生迎新工作，确保公司所辖服务项目顺利开展，保证学生安全、顺利入学，现结合公司实际情况，制定本方案。
一、指导思想
坚持学校总体迎新工作指导思想，牢固树立“三全育人”理念，遵循“简洁隆重、热情周到、方便快捷”的工作原则，落实公司“博大友信、忠实勤勉”的宗旨及“强管理、重服务”的管理理念，全面展现公司管理有序、工作高效、服务热情周到的良好形象，力求做到“让新生满意、使家长放心”。
二、组织领导
为了切实做好 2018 年新生接待工作，公司决定成立公司、部门、现场服务站三级迎新接待工作领导小组。
（一）公司迎新工作领导小组
公司迎新工作领导小组由董事长、总经理任组长， 财务总监任副组长，开发部经理任总联络，各部门经理为成员，负责统筹协调、组织实施、督促落实 2018 年迎新接待的各项工作。
领导小组下设办公室，负责日常事务与协调工作，办公室设在开发部，办公室主任由开发部经理兼任。
迎新期间，公司领导将分组、分时间段到现场检查巡视 。具体分工如下：
（二）各部门迎新工作小组
各部门成立迎新工作小组，由经理任组长，一线管理员工为成员，具体负责本部门所辖服务项目有序开展、安全稳定、突发事件处理等具体工作。
（三）现场服务站迎新工作小组
各现场服务站设置迎新工作小组，由公司统一指定一名公司正式员工为小组长，具体负责本站公司要求执行、人员组织、设备调试、与公司联系、后勤保障、清洁卫生等工作。
三、主要工作安排
（一）迎新日程安排
9 月 10日上午召开公司迎新工作会，全面部署 2018 年迎新工作，9月10日下午召开迎新工作布置及培训会（财务）。
9 月 11 日 10:30至 13 日 18：00 为现场迎新
（二）现场迎新工作
1、时间：2018 年 9 月 11 日 10:30—9 月 13 日 18:00。
2、地点
（1）校内接待点：南坝校区在乒乓球场升旗台前，莲湖校区在一教楼前，服务站在各宿舍前公共区域。具体如下：
（2）校外接待点：达州市火车站、汽车西客站、汽车南客站、汽车北客站（公司无服务项目，但要知晓，以备向学生及家长解释）。
3、现场报到流程（学校统一安排）
（1）到二级学院报到，进行新生身份核实。网上已缴 费学生领取发票、校园卡；
（2）打印报到单（招就处）；
（3）绿色通道、生源地贷款办理（学生处资助中心）；
（4）现场缴费，领取校园卡（计财处）；
（5）办理学生平安保险（博大公司）；
（6）分配寝室（学生处）；
（7）领取床上用品（中标单位）；
（8）学生公寓办理空调手续（以空调服务费项目为先为主）；
（9）学生公寓领取钥匙，入住学生公寓（学生处公寓 管理服务中心）。
线上已完成流程不需重复办理。党团组织关系、学生 档案、户口迁移等以学院为单位与组织部、团委、档案馆、保卫处等职能部门对接办理。
四、工作要求
1、提高认识，振奋精神，以高度负责的态度和饱满的热情全情投入公司迎新工作。
2、坚持首问、首办责任制。对学生及家长现场所有咨询问题，不推不拖，及时解决。
3、服务热情耐心周到，用语文明得当，着装大方得体。
4、各部门、各服务站必须在 9 月 11 日 10：30 前完成所有准备工作，进入迎新工作状态。
5、公司要对所有直接参与迎新工作的人员、志愿服务学生进行集中培训（财务），各部门要召开所辖服务项目负责人、管理人员、一线员工关于迎新工作纪律、服务态度、形象等专门会议，一线收费人员必须熟练掌握各种设备使用及票据开具等方法和技巧。
6、公司领导、各部门经理根据公司统一安排，全程参与迎新工作，深入一线，及时解决迎新过程中的各种问题，保证迎新工作平稳有序开展。
7、全员参与、一人多岗、服从调配、通力合作。
四川文理博大资产管理有限公司
2018年9月
